"Карточка обращения" позволяет сформировать обращение гражданина по различным темам, например:
- Запись на прием к врачу
- Вызов врача на дом
- Оставить жалобу
- Справочная информация
Дополнительно есть возможность управлять темами обращений, добавляя новые или удаляя неактуальные.
Карточка обращения позволяет видеть историю обращений гражданина, а также имеет раздел статистики с множеством фильтров, в том числе:
- По теме обращения
- По дате обращения
- По времени обращения
- По статусу обращения
- Прочие